Рекламный баннер 990x90px ban1
82.59
93.34

ЦУР Вологодской области лучший в России по работе с обратной связью

ЦУР Вологодской области – лучший в России по работе с обратной связью

Итоги года подвели в Мастерской управления «Сенеж» в Подмосковье. Руководители АНО «Диалог Регионы» отметили высокие достижения нашей команды.

«Я сердечно поздравляю Центр управления регионом Вологодской области и его руководителя, нашу коллегу Анну Константиновну Одинцову с заслуженной высокой наградой», – прокомментировал губернатор Вологодской области Георгий Филимонов.

Так, за этот год специалисты ЦУР обработали более 200 тысяч обращений от жителей. Это в два раза больше, чем в прошлом году. Но ЦУР справился с этим потоком, улучшив сразу несколько показателей.

В 2024 году значительно сократились сроки подготовки ответов. Решенные вопросы сопровождаются фотоподтверждением.

«Командой блока обратной связи можно назвать всех специалистов муниципальных администраций, областных ведомств, ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний. Зачастую в решение одного вопроса включены сразу несколько ведомств. И каждый из них максимально вовлечен в помощь жителям, решение проблем. Это наша общая большая и очень ценная награда», – рассказала Анна Одинцова.

Также вологодский ЦУР отметили и за достижения в аналитике, они в тройке лучших по стране.

Мы рады быть причастными к этой команде. Будем и дальше работать над решением ваших обращений.



24931

Оставить сообщение:

Поделитесь новостями с жителями города
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Полезные ресурсы